Czym jest Trudly?

Trudly to innowacyjna platforma łącząca przedsiębiorców z osobami potrzebującymi, włączająca w proces pomocy użytkowników - lokalną społeczność.

Środki wpłacone przez firmy zostają zamienione na wirtualne “cegiełki”, które następnie mogą zostać wymienione przez użytkowników na wsparcie wybranej zbiórki na platformie Trudly. To wszystko z zachowaniem najwyższych norm bezpieczeństwa i przejrzystości - 100% środków wpłaconych przez Twoją firmę trafi na wybrany cel. Bez ukrytych dodatkowych opłat!",

obrazek

Bezpieczeństwo Użytkowników

1.

Każda Fundacja - organizator zbiórek - jest dokładnie weryfikowana przez naszych pracowników. Przyglądamy się także zakładanym zbiórkom oraz zmianom dokonywanym w czasie ich trwania. Więcej na ten tematy przeczytasz w [Polityce Prywatności]

2.

Hasła nadawane przez użytkowników platformy Trudly są szyfrowane (przez tzw. “haszowanie” haseł). Nikt, nawet administratorzy strony trudly.com, nie ma dostępu do Twoich haseł. trudly.com,

3.

Monitorujemy wszelkie nieprawidłowości i nietypowe zachowania w serwisie, by na bieżąco reagować na awarie i próby ingerencji z zewnątrz.

obrazek

Bezpieczeństwo Płatności

1.

Bezpieczeństwo obsługi wpłat gwarantuje PayU S.A (lider na Polskim rynku płatności ekspresowych) oraz bank BNP PARIBAS.

2.

Bezpieczeństwo obsługi wypłat gwarantują serwisy Przelewy24.pl oraz PayU - jedni z największych operatorów płatności błyskawicznych w Polsce.

3.

Każde połączenie na zrzutka.pl jest szyfrowane 256-bitowym certyfikatem GeoTrust.

obrazek

Bezpieczeństwo powierzanych danych

1.

Abyśmy mogli przetwarzać dane i dokumenty użytkowników platformy Trudly, konieczne jest pozyskanie wymaganych prawem odpowiednich zgód, udzielonych przez te osoby. Zachęcamy do zapoznania się z naszą [Polityką Prywatności]

2.

Wszystkie dokumenty dodawane są za pomocą specjalnych formularzy dostępnych w panelu Fundacji i załączane z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia [tu nazwa certyfikatu]

3.

Wszystkie dokumenty katalogowane są w określony ściśle sposób, w folderach dostępnych tylko dla wybranej grupy pracowników Trudly. Następnie archiwizowane są na szyfrowanych nośnikach zewnętrznych, nie posiadających połączenia z Internetem.

obrazek

Pytania i odpowiedzi (FAQ)


Aby dokonać darowizny przez platformę Trudly wejdź w zakładkę “Potrzebujący” i wybierz interesującą Cię zbiórkę na podstawie jej nazwy lub wyszukując ją po kategorii lub fundacji, pod której opieką jest osoba potrzebująca wsparcia. Możesz też zdecydować się na wybór zbiórki, której brakuje do osiągnięcia celu już niewiele środków, lub przeciwnie - taką, która do zamknięcia potrzebuje jeszcze dużej ilości pieniędzy. Kliknij “Wybierz zbiórkę” i potwierdź chęć wsparcia, wybierając przycisk “Pomóż”. Jeśli chcesz przekazać na dany cel własne środki, wybierz wariant “Przekaż własne środki”, i wybierz jedną z proponowanych kwot wsparcia, lub ręcznie wpisz dowolną deklarowaną wartość pomocy. Po przejściu do kolejnej strony, po przyciśnięciu “Dalej”, poprosimy Cię o zalogowanie się lub dokonanie darowizny bez rejestracji. Jeśli chcesz pozostać anonimowy, wybierz przycisk “Bez logowania” i przekaż środki podając swój e-mail i imię (podanie imienia jest opcjonalne). Po wciśnięciu przycisku “Dalej”, znajdziesz się na stronie wyboru metody płatności. Przyciskając “Zapłać”, przeniesiesz się do bramki płatniczej, a potwierdzeniem pomyślnego dokonania wpłaty będzie wyświetlenie się ekranu z podsumowaniem darowizny. Potwierdzenie otrzymasz również mailowo, a także będzie ono widoczne na Twoim profilu użytkownika (jeśli jesteś użytkownikiem zalogowanym).


Jako przedstawiciel firmy możesz wykupić pakiet “cegiełek”, które użytkownicy mogą przeznaczyć na dowolnie wybrany przez siebie cel lub na zbiórkę z określonej przez Ciebie z góry kategorii. Użytkownicy po wybraniu zbiórki deklarują, czy chcą przekazać na ten cel własne środki, czy skorzystać z wykupionych przez firmy cegiełek - kuponów.


W przypadku, gdy chcesz dokonać darowizny z własnych środków, możesz zrobić to jako anonimowy darczyńca. Wówczas rejestracja nie jest konieczna. Jeżeli jako użytkownik chcesz przekazać “cegiełkę” w imieniu wskazanej przez siebie firmy, konieczna jest rejestracja na portalu i utworzenie konta. Aby móc tworzyć zbiórki jako przedstawiciel Fundacji, musisz zarejestrować się w serwisie.


Jeżeli zbiórka nie osiągnie 100% celu przed dniem jej zaplanowanego zakończenia, można dokonać wydłużenia czasu trwania zbiórki z poziomu panelu Fundacji. Środki zebrane w ramach danej zbiórki zostaną wypłacone Fundacji nawet wówczas, gdy cel nie został w 100% osiągnięty w zakładanym czasie.


Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas

icon

icon

Trudly logo